Depuis 2014, le CHIC Castres-Mazamet s’implique dans une démarche visant à optimiser les conditions d'accueil et l'accès aux soins des personnes vivant avec un handicap, avec notamment :
- la constitution d’une commission « Handicap et Soins » en 2015 afin de promouvoir les actions en faveur des personnes vivant avec un handicap sur l’établissement,
- la rédaction de la Charte de la personne vivant avec un handicap accueillie au CHIC Castres-Mazamet
- la signature de la Charte Romain Jacob en 2015 (version standard + FALC + Version audio de la charte Romain Jacob)
- des actions de formation et de sensibilisation au handicap des personnels,
- l'existence d'une coordination handicap : 2 coordinatrices parcours de soins et des référents handicap dans chaque service de l'établissement
- des consultations dédiées aux personnes vivant avec un handicap
Voir le film présentant ce dispositif
- Des consultations adaptées
Pour faciliter l’accès aux soins des personnes vivant avec un handicap, nous proposons des consultations spécialisées et adaptées avec un accueil bienveillant, une durée de consultation sur mesure et une prise en soins adaptée aux besoins de chaque personne, quel que soit le handicap.
Odontologie
Cabinet spécifiquement aménagé avec possibilité de réalisation des soins sur le fauteuil de la personne, sur brancard ou lit. Selon le besoin du patient les soins peuvent être effectués sous MEOPA, sédation consciente, ou encore anesthésie générale (plages de bloc opératoire dédiées pour les soins les plus complexes).
La prise de rendez-vous se fait auprès du secrétariat : 05 63 71 64 28
Voir la vidéo sur les consultations dédiées odontologie
Ophtalmologie
Du matériel adapté et portable permet la réalisation des examens pour les personnes en position couchée ou en fauteuil en évitant les transferts.
La prise de rendez-vous se fait auprès de la coordination handicap : coordinatrice-handicap@chic-cm.fr ou 05 63 71 85 31 du lundi au jeudi de 8h à 14h.
Voir la vidéo sur les consultations dédiées ophtalmologie
Gynécologie-obstétrique
Consultations assurées par un médecin gynécologue-obstétricien ou une sage-femme.
Matériel adapté avec table d’examen spécifique, à hauteur variable et accueil vertical, accès au MEOPA, hypnose (une sage-femme titulaire d’un Diplôme Universitaire d’hypnose)La prise de rendez-vous se fait auprès de la coordination handicap : coordinatrice-handicap@chic-cm.fr ou 05 63 71 85 31 du lundi au jeudi de 8h à 14h
Voir la vidéo sur les consultations dédiées gynécologie-obstétriques
Pédiatrie
Un parcours de soins dédié et adapté aux besoins de chaque enfant peut être mis en place selon les recommandations du pédiatre. La prise en charge est préparée en amont et réalisée si besoin en hospitalisation de jour, permettant ainsi de regrouper des bilans pluridisciplinaires (consultation de pédiatrie et d’autres spécialités, imagerie, bilan sanguin…)
Contact : coordinatrice-handicap@chic-cm.fr ou 05 63 71 68 42 du lundi au vendredi de 8h à 14h
- Une coordination handicap pour fluidifier le parcours de soins
Préparation des consultations et des hospitalisations en amont, en lien avec les personnes elles-mêmes, les aidants, les établissements médico sociaux : mise en place d’adaptations selon les besoins, les capacités et les difficultés de la personne (horaire, durée, consultations groupées, présence d’un personnel pouvant traduire en Langue des Signes Française, d’un personnel supplémentaire, « visites blanches », habituation aux soins…)
Contact : coordinatrice-handicap@chic-cm.fr ou 05 63 71 85 31 (parcours adulte) ou 05 63 71 68 42 (parcours enfant). Tous les jours de 8h00 à 14h00.
- Pour préparer votre venue
La fiche de liaison personnes vivant avec un handicap :
Elle permet à l’équipe hospitalière de bien connaître les besoins spécifiques de la personne pour anticiper les moyens techniques ou humains nécessaires, d’identifier les différents acteurs ou référents et de connaitre les attitudes favorables pour une prise en charge optimale. Elle doit être complétée avant l’arrivée au CHIC par le patient, la famille, la structure d’accueil, le médecin traitant...
Cette fiche a aussi pour but de faciliter le retour du patient dans son lieu de vie par une continuité de l’information.Télécharger la fiche de liaison
Des pictogrammes pour préparer la consultation :
- Consultation dentaire : médecin femme enfant fille / médecin femme enfant garçon / médecin femme patient femme / médecin femme patient homme / médecin homme enfant fille / médecin homme enfant garçon / médecin homme patient femme / médecin homme patient homme
- Consultation ophtalmologique : médecin femme enfant fille / médecin femme enfant garçon / médecin femme patient femme / médecin femme patient homme / médecin homme enfant fille / médecin homme enfant garçon / médecin homme patient femme / médecin homme patient homme
- Consultation gynécologique : mammographie patient femme / consultation médecin femme / consultation médecin homme / examen gynécologique médecin femme / examen gynécologique médecin homme
- MEOPA : enfant fille / enfant garçon / patient femme / patient homme
- Prise de sang : enfant fille / enfant garçon / patient femme / patient homme
- Electroencéphalogramme (EEG) : enfant fille / enfant garçon / patient femme / patient homme
- Radiologie : enfant fille / enfant garçon / patient femme / patient homme
- Scanner : enfant fille / enfant garçon / patient femme / patient homme
- IRM : enfant fille / enfant garçon / patient femme / patient homme
- Pour aller plus loin
Accessibilité de nos sites aux personnes en situation de handicap :
L’accessibilité de nos sites est certifiée par bureau d’étude après réalisation des travaux préconisés par l’APAVE dans le cadre de l’Agenda d’Accessibilité Programmée.Guide pour bien accueillir les personnes handicapées
Registre public d'accessibilité de Castres
Registre public d'accessibilité de Mazamet
Assises handicap et soins du Tarn :
Depuis 2016, le CHIC Castres-Mazamet organise régulièrement des journées d’information et de rencontres destinées aux personnes vivant avec un handicap, aux aidants, aux professionnels des secteurs sanitaires et médico-sociaux, aux associations…Questionnaire Handifaction :
Pour améliorer l’accès aux soins avec la Charte Romain Jacob, vous êtes invités à répondre au questionnaire HANDIFACTION. Accéder questionnaire national HANDIFACTION
Consulter les résultats Handifaction
Livret d’accueil du patient en FALC